En esta sección encontrarás nuestras principales políticas, diseñadas para garantizar la calidad, seguridad y compromiso en cada aspecto de nuestras operaciones. Nos regimos por altos estándares para asegurar la satisfacción de nuestros clientes y el cumplimiento de nuestras responsabilidades sociales y ambientales.
Kalu de Colombia S.A.S, formula e implementa el sistema de gestión de la calidad SGC conforme a los requisitos establecidos en la Norma Técnica Colombiana NTC ISO 9001:2015, y adopta todas las consideraciones pertinentes para que sus operaciones estén orientadas bajo el enfoque de procesos y el pensamiento basado en riesgos, de tal manera que se propicie la mejora continua, la prevención de los riesgos y el aprovechamiento de las oportunidades de mejora.
Para lo anterior se han identificado, definido, caracterizado y articulado, todos y cada uno de los procesos que Kalu de Colombia S.A.S desarrolla para cumplir con las necesidades y expectativas de las partes interesadas y la satisfacción de sus clientes y usuarios.
El sistema de gestión de la calidad SGC de Kalu de Colombia S.A.S, es el reflejo del compromiso de la alta Dirección, la conformación de un equipo de trabajo comprometido con el crecimiento de la empresa, la utilización de tecnología e infraestructura física de vanguardia y la asertividad en la comunicación con su entorno.